Politique de remboursement

Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sous réserve des conditions légales applicables.

Pour effectuer un retour ou demander un remboursement, contactez-nous à contact@zoupii.com ou par courriel au 47 rue Vivienne, 75002, Paris en indiquant votre numéro de commande.

Les frais de retour sont à la charge du client en cas de changement d'avis. En cas d'article défectueux, nous prenons en charge les frais de retour.

Après réception et vérification du retour, le remboursement sera effectué selon les conditions applicables ( remboursement sous 4 à 6 jours ouvrés ).

L'équipe Zoupii