Conditions générales de vente

1. Vendeur

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les achats effectués sur la boutique en ligne Zoupii.

Entreprise : Zoupii
Adresse : 47 rue Vivienne, 75002, Paris
E-mail : contact@zoupii.com
Téléphone : 0611768177

2. Produits et commandes

Les produits disponibles à la vente sont présentés sur notre boutique avec leurs caractéristiques et leur prix.

La commande est validée après confirmation du paiement.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Le paiement est effectué au moment de la commande selon les moyens de paiement proposés sur le site.

4. Livraison

Les commandes sont préparées après validation du paiement. Les informations concernant les délais et conditions de livraison sont indiquées dans notre Politique d'expédition.

Un numéro de suivi est communiqué lorsqu'il est disponible.

5. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, le consommateur dispose généralement d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sous réserve des exceptions prévues par la loi.

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour et remboursement.

6. Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie des vices cachés.

7. Service client

Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :

📧 contact@zoupii.com
📞 0611768177

8. Litiges

En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.

Les droits du consommateur et les règles applicables en matière de règlement des litiges sont ceux prévus par la réglementation en vigueur.

Dernière mise à jour : 24/09/2026

L'équipe Zoupii