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Après validation du paiement, votre commande est préparée sous 24 h avant son acheminement. La livraison prend ensuite généralement 9 à 16 jours ouvrés, et jusqu'à 24 jours ouvrés pour certains articles. Les jours ouvrés vont du lundi au vendredi, hors jours fériés. Ces délais sont indicatifs et peuvent être un peu plus longs hors de France. Une commande de plusieurs articles peut arriver en plusieurs colis.

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Après réception et vérification du retour, le remboursement est effectué sous 4 à 6 jours ouvrés, et au plus tard dans les délais légaux. Conditions complètes et formulaire : Droit de rétractation. Pour un produit défectueux ou non conforme : Garanties légales.