Sécurité des produits

Le règlement (UE) 2023/988 relatif à la sécurité générale des produits encadre la sécurité des articles vendus aux consommateurs. Pour toute question sur la sécurité d'un article ou pour obtenir les informations sur son fabricant, votre interlocuteur dans l'Union européenne est : Ryan Daniel TIREAU KRAHENBUHL (EI), Zoupii, 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France, contact@zoupii.com.

Utilisation et précautions

Respectez les consignes d'utilisation et d'entretien indiquées sur l'étiquette et la fiche produit.
Tenez les textiles éloignés des sources de chaleur et des flammes nues (bougies, cheminées, radiateurs d'appoint).
Sur un sol lisse, utilisez un sous-tapis antidérapant pour limiter les risques de glissade.

Signaler un problème de sécurité

Si vous constatez un risque lié à un produit acheté sur Zoupii, cessez de l'utiliser et contactez-nous immédiatement via le formulaire de contact ou à contact@zoupii.com, en précisant votre numéro de commande. Vous pouvez également effectuer un signalement sur la plateforme publique SignalConso.